بناء علاقة أقوى مع عملائك
أصبح أسهل وأسرع!
فوكسيرا شركة متخصصة في خدمات الكول سنتر، تقدم حلولاً مبتكرة لإدارة التواصل مع العملاء، تشمل خدمة العملاء، الدعم الفني، إدارة المبيعات، وخدمات ما بعد البيع. نسعى لتحقيق رضا العملاء وتعزيز نجاح شركائنا من خلال فريق محترف وتقنيات متطورة.
قصتنا
انظر كيف هو تاريخنا
البداية
بدأنا كفريق صغير ملتزم بتقديم حلول تواصل عالية الجودة
النمو والتوسع
اعتمدنا على أحدث التقنيات لتحسين أدائنا، ووسعنا نطاقنا لنقدم حلولاً شاملة تلبي تطلعات عملائنا في مختلف القطاعات.
الريادة
واصل التطور والابتكار لنكون دائماً في مقدمة مقدمي حلول التواصل
أهم الأسئلة
ماذا يمكننا أن نساعد
انت مع؟
احصل على إجابات لأسئلتنا الأكثر شيوعًا هنا، إذا لم تتمكن من ذلك
العثور على إجابة لسؤالك، يرجى الاتصال بنا.
فوكسيرا هي شركة متخصصة في تقديم خدمات الكول سنتر، تركز على توفير حلول مبتكرة لإدارة التواصل مع العملاء وتعزيز رضاهم من خلال فريق محترف وتقنيات حديثة.
- خدمة العملاء.
- الدعم الفني.
- إدارة المبيعات عبر الهاتف.
- خدمات ما بعد البيع.
- حلول الكول سنتر السحابي.
هو نظام اتصالات يعتمد على الحوسبة السحابية، يتيح للشركات إدارة مكالماتها وخدمات العملاء بسهولة من أي مكان، مع تقنيات حديثة لتحليل الأداء وتحسين جودة الخدمة.
نعم، فوكسيرا تقدم حلولاً مرنة ومخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما يتناسب مع احتياجاتها وميزانياتها.
تقدم فوكسيرا أدوات متطورة مثل تقارير الأداء، تسجيل المكالمات، والتوجيه الذكي، مما يساهم في تحسين تجربة العملاء ورفع مستوى رضاهم
نعم، فوكسيرا تتيح خدمات دعم العملاء على مدار الساعة لضمان تلبية احتياجات العملاء في أي وقت.
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو من خلال الموقع الإلكتروني لفوكسيرا. نحن جاهزون للإجابة على استفساراتكم وتقديم العروض المناسبة.
نعم، فوكسيرا تلتزم بأعلى معايير الأمان لضمان حماية بيانات العملاء والشركات التي نتعامل معها.